Kubek SOFTEL 300 ml

Często zadawane pytania

• Jak mogę złożyć zamówienie w sklepie?
  Nasz model sprzedaży opiera się na indywidualnej wycenie, aby jak najlepiej dopasować ofertę do Twoich potrzeb. Aby złożyć zamówienie, wystarczy wejść na stronę wybranego produktu i kliknąć przycisk "Zapytaj o produkt". Wypełnij krótki formularz, a my skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły i przygotować spersonalizowaną ofertę.
• Dlaczego w sklepie nie ma tradycyjnego koszyka?
  Zrezygnowaliśmy z koszyka, ponieważ każdy projekt traktujemy indywidualnie. Cena gadżetów reklamowych zależy od wielu czynników, takich jak: 1. Liczba sztuk, 2. Rodzaj i kolorystyka znakowania (nadruku), 3. Termin realizacji. Bezpośredni kontakt pozwala nam przygotować dla Państwa najkorzystniejszą ofertę i doradzić najlepsze rozwiązania.
• Jakie informacje warto zawrzeć w zapytaniu o produkt?
  Abyśmy mogli szybko przygotować precyzyjną wycenę, w formularzu zapytania prosimy o podanie: 1. Przewidywanej ilości sztuk produktu. 2. Informacji o znakowaniu (np. czy produkt ma mieć nadrukowane logo, hasło reklamowe). 3. Oczekiwanego terminu realizacji, jeśli jest on dla Państwa kluczowy.
• Jakie jest minimalne zamówienie (minimum logistyczne)?
  Minimalna ilość zamówienia różni się w zależności od produktu i techniki znakowania. Informację o minimum logistycznym dla konkretnego gadżetu znajdą Państwo w jego opisie na stronie. W razie wątpliwości prosimy o kontakt – czasami jesteśmy w stanie zrealizować mniejsze zamówienie.
• Jak przygotować plik z moim logo do nadruku?
  Najlepszej jakości nadruk uzyskamy, jeśli prześlą nam Państwo logo w formacie wektorowym (np. pliki z rozszerzeniem .ai, .eps, .cdr, .svg lub .pdf w wektorach). Jeśli nie dysponują Państwo takim plikiem, prosimy o przesłanie grafiki w najwyższej możliwej jakości – nasz dział graficzny sprawdzi, czy możemy ją dostosować.
• Czy przed realizacją otrzymam wizualizację produktu z moim logo?
  Oczywiście. Po ustaleniu szczegółów zamówienia i otrzymaniu plików graficznych, zawsze przygotowujemy darmową wizualizację produktu z Państwa logo do akceptacji. Produkcję rozpoczynamy dopiero po otrzymaniu od Państwa pisemnego potwierdzenia projektu.
• Jaki jest standardowy czas realizacji zamówienia?
  Czas realizacji zależy od rodzaju produktu, dostępności magazynowej oraz wybranej techniki znakowania. Standardowo wynosi on od 9 do 15 dni roboczych od momentu akceptacji wizualizacji. Jeśli potrzebują Państwo gadżetów w trybie ekspresowym, prosimy o taką informację – sprawdzimy, co da się zrobić.
• Jakie są dostępne formy i koszty dostawy?
  Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi. Koszt dostawy jest kalkulowany indywidualnie dla każdego zamówienia i zależy od wagi oraz gabarytów paczki. Ostateczny koszt poznają Państwo w przygotowanej przez nas ofercie.